Termos de Uso

1. Aceitação

Ao navegar neste site ou iniciar atendimento por qualquer um dos canais aqui divulgados, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site nem os canais de atendimento.

2. Natureza do serviço

MAJUSS ELETROELETRONICA LTDA é uma empresa de intermediação. Atuamos como correspondente no País de BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A., nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021, prestando serviços de atendimento, recepção e encaminhamento de solicitações relativas a contratos de financiamento, em nome da instituição contratante.

Não somos instituição financeira e não realizamos operações privativas de instituições financeiras. Não analisamos, não aprovamos, não formalizamos e não liberamos crédito. Essas atividades são de responsabilidade exclusiva da instituição contratante, que decide sobre a concessão segundo seus próprios critérios.

3. Gratuidade do atendimento

O atendimento e o encaminhamento das suas solicitações são gratuitos para você. Somos remunerados exclusivamente pela instituição contratante. Não cobramos e não autorizamos terceiros a cobrar, em nosso nome, taxa de cadastro, taxa de liberação, depósito de garantia ou qualquer valor antecipado.

4. Valores e condições apresentados

Encargos, saldos, descontos e prazos divulgados no site ou informados em atendimento são estimativas baseadas nas regras vigentes da instituição contratante na data indicada. Eles não constituem proposta, promessa de desconto nem garantia de aprovação de acordo.

Os valores oficiais para pagamento, quitação, antecipação ou renegociação são calculados e emitidos pela instituição financeira, com prazo de validade próprio. O contrato firmado com a instituição prevalece sobre qualquer informação apresentada aqui.

5. Atendimento por WhatsApp

Ao clicar no botão de atendimento, você é direcionado ao WhatsApp, aplicativo operado por terceiro e sujeito aos termos e à política de privacidade desse provedor. O número de destino pode variar conforme a distribuição interna da nossa equipe.

O atendimento ocorre segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados). Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.

6. Obrigações do usuário

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Não utilizar o site para finalidade ilícita, fraudulenta ou lesiva a terceiros.
• Não tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, sistemas ou dados.
• Não inserir programas maliciosos nem realizar ações que comprometam a estabilidade do site.
• Ser maior de 18 anos e plenamente capaz para contratar.

7. Arrependimento e pagamento antecipado

Acordos e contratos celebrados fora do estabelecimento comercial podem ser desfeitos em até 7 dias corridos, contados da assinatura ou do recebimento do valor, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação deve ser dirigida à instituição financeira. Você tem ainda direito à redução proporcional dos juros no pagamento antecipado, conforme o art. 52, § 2º, do mesmo código. Podemos orientar você sobre os procedimentos.

8. Prevenção a fraudes

• Todo boleto do seu financiamento é emitido pela instituição financeira ou correspondente bancária autorizada.
• Não cobramos nada pelo atendimento e nunca pedimos Pix ou depósito para CPF ou conta de pessoa física.
• Não solicitamos senha do aplicativo do banco, código recebido por SMS, foto de cartão ou selfie com documento.

Na dúvida sobre a autenticidade de um contato, ligue para (19) 3406-5801 ou para o SAC da instituição financeira antes de enviar documentos ou realizar pagamentos.

9. Propriedade intelectual

Textos, marcas, logotipos, layout e demais elementos deste site pertencem a MAJUSS ELETROELETRONICA LTDA ou aos seus licenciantes. É permitida a consulta e a impressão para uso pessoal. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.

Marcas de terceiros mencionadas pertencem aos respectivos titulares e são citadas apenas para identificar os parceiros e canais envolvidos no atendimento.

10. Disponibilidade e responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e as informações atualizadas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem ausência total de erros. Interrupções para manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle podem ocorrer.

Não nos responsabilizamos por decisões de crédito da instituição contratante, por prazos de liberação, nem pelo conteúdo de sites externos acessados por links aqui publicados. Nossa responsabilidade limita-se aos serviços de intermediação efetivamente prestados, nos termos da legislação aplicável.

11. Reclamações

Reclamações sobre o nosso atendimento podem ser enviadas para [email protected]. Questões relativas ao contrato, a cobranças e a valores devem ser tratadas com BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. — SAC 0800 704 8383, Ouvidoria 0800 727 9933. Você pode ainda recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e aos canais do Banco Central do Brasil.

12. Alterações e foro

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, passando a valer a partir da publicação nesta página. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

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